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Le Business Process Architect (BPA), ou architecte des processus métier, est un expert spécialisé dans la conception, l’optimisation et la gestion des processus au sein d’une organisation. Son rôle est
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le terme « développeurs citoyens » a été inventé pour décrire l’évolution rapide des rôles joués par les développeurs non techniques au sein de leur organisation.
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