4,9/5Avis clients

Vente & marketing

Des campagnes validées.
Des opportunités
qui avancent.

Organisez les briefs et les validations de campagnes, suivez les leads et les demandes commerciales, et reliez vos workflows à votre CRM.

Suivre le parcours d’une campagne
  • Plateforme française
  • Low-code
  • Connectée à votre CRM
Exemple de parcours marketingDu brief au CRM

Du premier brief à la prochaine opportunité.

Un même fil conducteur.

Les enjeux · études 2026

Plus de coordination.
Plus d’impact.

Budgets contraints, parcours fragmentés, nouvelles attentes : l’efficacité marketing se joue aussi dans la façon dont vos équipes travaillent ensemble.

Gartner · CMO Spend Survey

7,8%

du chiffre d’affaires consacré au marketing

Le budget marketing moyen des entreprises interrogées en 2026. Un contexte qui invite à mieux prioriser les dépenses.

Étude Gartner · 11 mai 2026
Gartner · CMO Spend Survey

70%

des CMO pointent des processus encore immatures

Ils jugent leurs processus internes insuffisamment matures pour déployer l’IA à l’échelle. Structurer l’exécution reste essentiel.

Étude Gartner · 11 mai 2026
McKinsey · Global B2B Pulse

10canaux

utilisés en moyenne dans le parcours d’achat B2B

Les acheteurs attendent une continuité entre ces points de contact. Une information partagée aide les équipes à garder le fil.

Étude McKinsey · 28 mai 2026

Repères de marché, distincts des résultats de Softyflow. Voir les sources et leurs périmètres.

Softyflow · plateforme commerciale française

Pilotez tous vos processus marketing et commerciaux depuis une seule solution.

Centralisez les informations

Les données clients et prospects, les leads et les campagnes réunis dans un même espace de travail.

Automatisez les workflows

Des circuits adaptés pour valider les campagnes, qualifier les leads et traiter les demandes d’offres.

Suivez la performance

Conversion, ROI des campagnes et objectifs commerciaux dans des tableaux de bord personnalisés.

Connectez vos outils

Vos CRM, plateformes emailing, outils d’analyse et de prospection reliés à vos processus.

Vos processus · un parcours continu

Le marketing lance.
Les ventes prennent le relais.

Du brief à la mesure des résultats, chaque étape a ses données, ses règles et son responsable. Faites défiler pour suivre le mouvement.

01

Gestion des campagnes marketing

Planifiez, validez et suivez l’exécution de vos campagnes depuis un seul espace. Automatisez les validations internes, les briefs créatifs ou les étapes de diffusion multicanale, tout en gardant une vue d’ensemble sur les objectifs et les résultats.

  • Un brief commun : audience, message, canaux, budget et échéance.
  • Des validations selon vos règles, avec responsables et relances.
  • Une transmission aux outils de diffusion après approbation.

À suivre : délai de validation, campagnes lancées à temps, budget engagé.

02

Suivi des leads et des opportunités

Structurez votre pipeline commercial avec des workflows personnalisés. De la réception du lead à sa transformation en client, chaque étape est tracée et automatisée pour accélérer le cycle de vente.

  • Une qualification partagée entre le marketing et les ventes.
  • Une attribution selon le territoire, l’offre ou la disponibilité.
  • Un statut et une prochaine action synchronisés avec votre CRM.

À suivre : délai de prise en charge, conversion par étape, opportunités sans action.

03

Automatisation des demandes commerciales

Traitez les demandes internes de supports, d’offres ou d’interventions plus rapidement grâce à des formulaires dynamiques et des circuits de validation adaptés à chaque besoin.

  • Des formulaires qui collectent les informations utiles dès le départ.
  • Des règles d’approbation pour les devis, remises et propositions.
  • Un historique des décisions accessible aux personnes autorisées.

À suivre : délai de réponse, demandes en attente, retours pour dossier incomplet.

04

Suivi de la performance commerciale

Visualisez en temps réel les indicateurs clés de vos forces de vente : objectifs atteints, taux de conversion, performance par canal ou par commercial, le tout centralisé dans des tableaux de bord interactifs.

  • Des vues par campagne, commercial, équipe ou région.
  • Un rapprochement des dépenses, leads et opportunités associés.
  • Des décisions fondées sur des définitions et des données partagées.

À suivre : coût par lead qualifié, durée du cycle, marge attribuée aux campagnes.

Simulation de workflow · données fictivesFaites défiler pour suivre les étapes
Schéma d’intégration

Interopérabilité avec vos outils

Votre CRM au cœur.
Vos processus autour.

Conservez vos outils de prospection, d’emailing et d’analyse. Softyflow organise le travail entre eux : qui valide, qui reçoit le lead, quelles données transmettre et quelle action déclencher.

Définissez les données de référence, les droits d’accès et la fréquence des échanges. Les intégrations et API disponibles déterminent le périmètre de connexion à votre environnement.

McKinsey identifie les informations incohérentes entre équipes comme le premier motif de changement de fournisseur cité dans son enquête B2B 2026. Lire l’analyse ↗

Découvrir les intégrations

Des indicateurs pour agir

Mesurez ce qui avance.
Comprenez ce qui bloque.

Un tableau de bord utile relie l’activité à la décision. Avant de mesurer, alignez marketing, ventes et finance sur la définition des indicateurs.

01 / Exécution

Où perd-on du temps ?

Délais de validation, demandes en attente et respect des échéances : repérez l’étape qui retarde une campagne.

Délai de validation = décision − soumission
02 / Conversion

Où perd-on des opportunités ?

Suivez une même cohorte de leads, par canal et par étape, pour distinguer volume, qualité et prise en charge.

Conversion = leads convertis / leads suivis
03 / Rentabilité

Quels efforts créent de la valeur ?

Rapprochez coûts complets et marge attribuée. Documentez la période et le modèle d’attribution avec la finance.

ROI = (marge attribuée − coûts) / coûts

Pour les ratios, multipliez par 100 pour obtenir un pourcentage. L’attribution reste une convention d’analyse ; elle ne démontre pas à elle seule un effet causal.

FAQ · vente & marketing

Vos questions.
Nos réponses.

Des repères pour préparer vos workflows marketing et commerciaux.

Pourquoi digitaliser les processus de marketing et vente ?

Pour gagner en efficacité, limiter les erreurs, réduire la charge administrative et améliorer l’expérience collaborateur. Centraliser les informations et formaliser les responsabilités permet aussi d’identifier les retards de validation, les leads sans suivi et les écarts budgétaires. Commencez par un processus précis et comparez ses indicateurs avant et après sa digitalisation.

Softyflow s’intègre-t-il avec mon CRM actuel ?

Softyflow peut relier vos workflows à votre CRM et à vos outils marketing via les intégrations et API disponibles. Le périmètre se définit avec vos équipes : données à échanger, sens et fréquence des synchronisations, droits d’accès et gestion des erreurs. La plateforme est modulable pour les besoins des TPE, PME et grands groupes ; la compatibilité avec votre configuration est vérifiée lors du cadrage.

Les commerciaux peuvent-ils suivre leurs objectifs dans Softyflow ?

Oui, vous pouvez créer des tableaux de bord personnalisés avec des indicateurs par commercial, équipe ou région. Les objectifs atteints, les conversions et les prochaines actions reposent sur les données renseignées ou connectées ; leur actualisation dépend de la fréquence des échanges configurés avec vos outils.

Softyflow peut-il être utilisé pour gérer les campagnes marketing ?

Oui. La plateforme permet de gérer le cycle complet, de la demande interne à la préparation de la diffusion et à l’analyse post-campagne. Les briefs, validations, budgets et tâches sont suivis dans Softyflow ; l’envoi des emails ou la diffusion publicitaire s’appuie sur vos outils spécialisés et leurs intégrations.

Quels indicateurs suivre pour mesurer le retour sur investissement ?

Suivez d’abord les délais de validation et de prise en charge, puis le taux de conversion par étape, le coût par lead qualifié et la marge attribuée aux campagnes. Définissez une période, des coûts complets et une règle d’attribution partagés avec la finance. Un chiffre d’affaires influencé par le marketing ne constitue pas, à lui seul, un calcul de rentabilité.

Par où commencer pour aligner marketing et ventes ?

Choisissez un parcours pilote, par exemple la transmission d’un lead qualifié aux ventes. Définissez ensemble les critères de qualification, le responsable, le délai cible et les motifs de retour. Configurez le workflow, connectez les données utiles et ajustez les règles à partir des premiers résultats.

Pour approfondir

Sources professionnelles et périmètre des études

Publications consultées le 2 octobre 2026. Les applications pratiques présentées sur cette page constituent notre lecture de ces enjeux.

  1. 01
    Gartner — 2026 CMO Spend Survey

    11 mai 2026. Enquête menée de janvier à mars 2026 auprès de 401 responsables marketing en Amérique du Nord, au Royaume-Uni et en Europe, majoritairement dans des entreprises de plus d’un milliard de dollars de chiffre d’affaires.

  2. 02
    McKinsey — The surprising economics of B2B growth

    28 mai 2026. Global B2B Pulse Survey, près de 4 000 décideurs dans 13 pays. Résultats relatifs aux achats interentreprises, à interpréter selon votre secteur et vos clients.

Solution low-code pour les processus de marketing et vente

Vos équipes alignées.
Vos projets en mouvement.

Alignez vos équipes marketing et vente avec une gestion centralisée. Testez Softyflow pour piloter vos campagnes, structurer vos pipelines et améliorer le suivi des performances.

Pour approfondir

Ressources sur ce sujet

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