4,9/5Avis clients

Logiciel de formulaires numériques métier

Des formulaires numériques.
Des données utiles.

Rapports d’intervention, contrôles qualité, demandes internes : créez le formulaire adapté à votre métier. Réunissez les réponses, photos et justificatifs, puis déclenchez le bon traitement.

Trouver mon exemple de formulaire
  • Web & mobile
  • Champs conditionnels
  • Éditeur français

Ils utilisent Softyflow pour leurs applications métier

Illustration de configuration · données fictives

Le bon dossier commence par la bonne saisie

Moins d’informations à rechercher.
Plus de dossiers à traiter.

Tout ce qui explique la demande

La photo est dans un téléphone, le détail dans un e-mail, le montant dans un fichier ? Réunissez-les dans le formulaire et son dossier.

Un contexte partagé

Les bonnes questions, au bon moment

Une réponse révèle les champs utiles. Les règles de saisie aident l’équipe à préciser son besoin avant de le transmettre.

Une saisie mieux guidée

Une suite prévue dès le départ

Qui doit vérifier ? Quel document faut-il produire ? Quel outil mettre à jour ? Le formulaire prépare la suite du travail.

Un dossier qui avance

Composez votre formulaire métier

Votre vocabulaire.
Vos champs.
Votre façon de travailler.

Partez des informations dont vos équipes ont réellement besoin. Dans l’éditeur visuel, organisez les rubriques, choisissez vos champs et préparez une saisie cohérente avec le travail à réaliser.

Un équipement peut venir de votre référentiel. Une photo peut expliquer un constat. Un justificatif peut compléter une demande. Chaque champ a sa place et son utilité.

Composez les champs, ajustez les libellés et testez le formulaire avec ses futurs utilisateurs.

Essayer une saisie guidée

Un formulaire qui s’adapte aux réponses

Posez la question.
Prévoyez la suite.

Un contrôle sans anomalie et un contrôle avec réserve n’appellent pas les mêmes informations. La logique conditionnelle vous permet de préparer ces deux parcours dans le même formulaire.

  • Afficher les champs pertinents

    Faites apparaître une section selon un type de demande, une réponse ou une situation.

  • Demander ce qui est indispensable

    Précisez les informations et pièces nécessaires avant de passer le dossier à l’étape suivante.

  • Organiser qui fait quoi

    Le technicien renseigne, le responsable vérifie, le service concerné traite.

Exemple de règle à configurer selon votre métier.

9 exemples pour vous projeter

Le prochain formulaire à digitaliser
est peut-être déjà sur votre bureau.

Ouvrez un exemple : vous y trouverez les champs à prévoir, une règle de saisie et ce que devient le dossier après l’envoi.

01

Maintenance & terrain

Rapport d’intervention

Gardez le contexte, les actions réalisées et les observations dans le dossier de l’équipement.

Voir les champs et le parcours

Les champs à prévoir

  • Équipement et site
  • Opérations réalisées
  • Temps passé
  • Photos et observations

Exemple de règleSi une anomalie est déclarée, demander sa description, sa gravité et une photo.

Après l’envoi

Le responsable maintenance examine le rapport et affecte les actions restantes.

Le résultat attendu

Un compte rendu associé à l’équipement, avec les suites à donner.

Explorer les usages dans l’industrie
02

Qualité & QHSE

Checklist de contrôle qualité

Faites appliquer la même grille de contrôle à chaque visite, chaque lot ou chaque site.

Voir les champs et le parcours

Les champs à prévoir

  • Référence du lot
  • Points de contrôle
  • Résultat conforme / non conforme
  • Preuves du contrôle

Exemple de règlePour un point non conforme, rendre le commentaire obligatoire et préciser la mesure à prendre.

Après l’envoi

Le référent qualité vérifie le constat et suit l’action corrective jusqu’à sa clôture.

Le résultat attendu

Une fiche de contrôle exploitable lors de la revue qualité.

Découvrir les applications industrielles
03

Sécurité & prévention

Signalement d’incident

Permettez à l’équipe de décrire une situation et de joindre les éléments utiles au traitement.

Voir les champs et le parcours

Les champs à prévoir

  • Lieu et date
  • Nature du constat
  • Niveau de gravité
  • Mesures immédiates

Exemple de règleSelon la gravité sélectionnée, orienter le dossier vers le responsable désigné.

Après l’envoi

Le référent QHSE complète l’analyse, attribue une action et renseigne son échéance.

Le résultat attendu

Un registre de signalements avec leur état de traitement.

Voir le parcours de traitement
04

Logistique & réception

Contrôle de réception

Rapprochez ce qui était attendu de ce qui arrive, avec les réserves et les justificatifs.

Voir les champs et le parcours

Les champs à prévoir

  • Commande et fournisseur
  • Quantités reçues
  • État des colis
  • Photos des écarts

Exemple de règleEn cas d’écart de quantité ou de dommage, demander une réserve et une pièce justificative.

Après l’envoi

Le responsable réception vérifie l’écart avant transmission aux achats ou au fournisseur.

Le résultat attendu

Une réception documentée et un dossier d’écart à suivre.

Explorer les usages logistiques
05

Achats & approvisionnements

Demande d’achat

Réunissez le besoin, le devis et le budget dès la demande pour faciliter la décision.

Voir les champs et le parcours

Les champs à prévoir

  • Objet de la demande
  • Fournisseur envisagé
  • Montant et centre de coûts
  • Devis joint

Exemple de règleDans cet exemple, au-delà de 1 000 €, ajouter une validation financière au circuit.

Après l’envoi

Le manager approuve la demande ; le service achats dispose des informations pour la suite.

Le résultat attendu

Un dossier d’achat validé, avec la décision et ses justificatifs.

Découvrir le processus achats
06

Finance & collaborateurs

Note de frais

Rassemblez les dépenses et leurs justificatifs dans une demande structurée.

Voir les champs et le parcours

Les champs à prévoir

  • Motif du déplacement
  • Dates et catégories
  • Montants déclarés
  • Justificatifs

Exemple de règleDemander une justification complémentaire lorsqu’une dépense dépasse le seuil défini.

Après l’envoi

Le manager valide le contexte puis la comptabilité vérifie les pièces avant traitement.

Le résultat attendu

Un dossier de frais avec les montants, pièces et validations.

Explorer les circuits de validation
07

Ressources humaines

Préparation d’une arrivée

Anticipez les informations dont les RH, l’IT et le manager ont besoin pour accueillir un collègue.

Voir les champs et le parcours

Les champs à prévoir

  • Poste et équipe
  • Date d’arrivée
  • Équipement à préparer
  • Accès à demander

Exemple de règleAfficher les équipements et accès à préparer selon le poste et le site d’affectation.

Après l’envoi

Les RH vérifient la demande puis les tâches sont attribuées aux services concernés.

Le résultat attendu

Une fiche d’arrivée et une liste de préparatifs avec leurs responsables.

Découvrir les usages RH
08

Commercial & relation client

Compte rendu de visite

Conservez les besoins exprimés, les engagements pris et la prochaine action au même endroit.

Voir les champs et le parcours

Les champs à prévoir

  • Client et interlocuteur
  • Objet du rendez-vous
  • Besoins identifiés
  • Prochaine action

Exemple de règleSi une proposition est attendue, demander un responsable et une date de suivi.

Après l’envoi

L’équipe commerciale prépare la suite et transmet les informations utiles au CRM configuré.

Le résultat attendu

Un compte rendu partagé, relié au suivi de la relation client.

Explorer les usages commerciaux
09

IT & services internes

Demande de service

Aidez le demandeur à expliquer son besoin pour que le bon service puisse le prendre en charge.

Voir les champs et le parcours

Les champs à prévoir

  • Service demandé
  • Site ou matériel concerné
  • Description du besoin
  • Priorité et pièces jointes

Exemple de règleAdapter les questions et le destinataire au type de demande : accès, matériel ou intervention.

Après l’envoi

Le service concerné qualifie la demande, l’attribue puis met à jour son statut.

Le résultat attendu

Un dossier avec un interlocuteur identifié et un suivi partagé.

Découvrir les applications métier

Exemples de configuration à adapter à vos équipes, vos règles et vos outils.

Parlons de mon formulaire

Essayez, directement ici

Une réponse change.
Le besoin d’information aussi.

Dans le rapport d’intervention, passez l’anomalie de « Oui » à « Non ». Observez la consigne conditionnelle, puis simulez le traitement. Vous pouvez aussi explorer une demande d’achat ou une arrivée RH.

Formulaire métier

01 · Collecter une information complète

Rapport d’intervention

Champ conditionnel : une photo et une description seront demandées pour documenter l’anomalie.

Exemple fictif et interactif. Vos saisies restent dans cette page.

02 · Organiser la suite

La saisie devient un processus.

  1. Saisie du formulaireÉtape à simuler
  2. Responsable maintenanceÀ venir
  3. Rapport et suivi de l’équipementÀ venir

Modifiez le formulaire, puis lancez la simulation.

Dans votre application, les rôles, règles et intégrations sont configurés selon votre organisation.

Une illustration interactive du principe. Le formulaire et son circuit seront configurés pour votre organisation.

Exemple métier illustratif

Un contrôle qualité, du constat à la clôture.

Un opérateur contrôle un équipement ou un lot. Une observation doit pouvoir devenir un dossier à traiter, avec un responsable et les justificatifs nécessaires.

  1. Renseigner le contrôle

    L’opérateur identifie l’équipement ou le lot, complète une checklist et joint les observations utiles.

  2. Qualifier l’écart

    Une réponse non conforme déclenche le traitement prévu : description de l’écart, pièces à compléter et affectation à un responsable.

  3. Suivre l’action corrective

    Le responsable renseigne l’action décidée, son échéance et son avancement. Les dossiers en attente restent visibles dans le suivi.

  4. Vérifier avant de clôturer

    Selon les règles choisies, un justificatif et une validation du responsable qualité sont nécessaires pour fermer le dossier.

Ce scénario décrit une configuration possible, à adapter et à tester. Il ne présente pas un projet client réalisé ni un résultat mesuré.

Après le bouton « Envoyer »

La collecte est terminée.
Le travail peut continuer.

Les réponses deviennent les données d’un dossier. Définissez ce qui doit se passer ensuite et donnez aux personnes concernées les moyens de le traiter.

  1. 01

    Faire vérifier

    Le responsable consulte les informations et les pièces, demande un complément ou valide le dossier.

  2. 02

    Préparer le document

    Les données collectées alimentent le rapport ou le compte rendu dont vos équipes ont besoin.

  3. 03

    Transmettre et suivre

    Les notifications, tâches et échanges avec vos outils sont déclenchés selon le parcours configuré.

Document illustratif · contenu et mise en page à configurer

Le résultat de la saisie compte aussi

Un rapport lisible.
Un dossier que l’on retrouve.

Préparez les documents qui accompagnent votre activité : rapport d’intervention, fiche de contrôle, récapitulatif de demande. Retrouvez les informations, les pièces et les décisions dans le même parcours.

  • Un document structuré à partir du formulaire
  • Un historique des étapes du dossier
  • Des indicateurs adaptés à votre activité
Explorer le processus complet

Vos formulaires reliés à votre système d’information

L’information existe déjà ?
Faites-lui une place.

Un client dans le CRM, un équipement dans l’ERP, une liste de sites en base : préparez les échanges utiles pour retrouver vos références et transmettre les données après validation.

Les données, les droits d’accès et les interfaces sont cadrés avec votre équipe IT. Vous définissez ensemble ce que le formulaire lit et ce qu’il peut mettre à jour.

Découvrir les intégrations
ERPCRMBases de données

Données de référence

Votre formulaire SoftyflowSaisie · pièces · règles · validation

Après la décision

DocumentsNotificationsMises à jour

Les échanges dépendent des interfaces et des règles du projet.

Ils en parlent mieux que nous

Des équipes métier.
Des usages bien réels.

Prise en main, déploiement, accompagnement : découvrez les retours de clients qui utilisent la plateforme Softyflow.

30+

applications dans le parc applicatif de Teréga

Un usage de Softyflow à l’échelle de plusieurs applications métier.

100 000+

requêtes par an pour l’application UCM

Une application dédiée aux administrés.

Chiffres d’usage présentés dans nos références clients.

« Cet outil de processus métier est très intéressant. Il est très simple à prendre en main, même pour les novices et offre une polyvalence permettant de réaliser une multitude de tâches. Je recommande ! »
Matthias DELLESPILOT
Témoignage publié sur Softyflow
« Facile à mettre en place, à interfacer, à utiliser et à déployer. Équipe compétente, à l'écoute et réactive. Bref, je recommande vivement ! »
Cédric DEGREMONTDelfingen
Témoignage publié sur Softyflow

Et pour votre équipe ?

Partons de votre formulaire ou de votre processus actuel pour préparer la démonstration.

Demander une démo gratuite

Du document actuel au premier formulaire utile

Commencez avec un formulaire.
Construisez avec votre équipe.

Choisissez un usage fréquent, un responsable et quelques utilisateurs. Testez la saisie autant que ce qui se passe après l’envoi.

  1. 01

    Apportez l’existant

    Votre papier, fichier ou questionnaire, avec les pièces et les informations vraiment nécessaires.

    À définir : le besoin
  2. 02

    Composez le parcours

    Les champs, les conditions, les personnes habilitées et la suite à donner à la demande.

    À préparer : le formulaire
  3. 03

    Testez sur le terrain

    Faites compléter des exemples par les utilisateurs, sur leurs appareils, et ajustez ce qui les ralentit.

    À vérifier : l’usage réel
  4. 04

    Suivez et améliorez

    Observez les demandes incomplètes, les compléments nécessaires et les délais de traitement.

    À suivre : vos indicateurs

Vous partez d’une idée ?

Avec Flowy AI, décrivez votre application pour préparer une première structure. Vos équipes ajustent ensuite les champs, les règles et les accès avant de la tester.

Découvrir Flowy AI

Le bon accès à la bonne information

Simple à remplir.
Organisé pour l’entreprise.

Des droits selon les rôles

Définissez qui peut saisir, consulter, compléter ou valider les dossiers de votre application.

Un historique à consulter

Retrouvez les étapes et décisions nécessaires au suivi de vos demandes.

Un déploiement à cadrer

Cloud ou sur vos serveurs : préparez le choix d’hébergement et les accès avec votre équipe IT.

Vos questions sur les formulaires numériques

Avant votre premier
formulaire métier.

Partons de votre document, de vos utilisateurs et du résultat attendu.

Qu’est-ce qu’un formulaire numérique métier ?

C’est un formulaire conçu pour collecter les informations nécessaires à une activité : intervention, contrôle, demande interne, visite client… Il réunit des champs structurés, des pièces jointes et des règles de saisie. Dans Softyflow, ces réponses peuvent ensuite alimenter un dossier, un circuit de validation et un suivi partagé.

Quels formulaires peut-on créer avec Softyflow ?

Rapports d’intervention, checklists qualité, signalements d’incident, contrôles de réception, demandes d’achat, notes de frais, fiches d’arrivée ou demandes de service : le formulaire est configuré selon vos champs, vos rôles et vos règles. Les neuf exemples de cette page sont des pistes de configuration à adapter à votre organisation.

Peut-on partir de nos formulaires papier, Word ou Excel ?

Oui, vos documents actuels servent de point de départ pour identifier les informations utiles, les pièces attendues et les décisions à prendre. Nous vous aidons à revoir le parcours de saisie : regrouper les champs, retirer les doublons et définir ce qui doit apparaître selon les réponses.

Faut-il savoir coder pour créer un formulaire ?

L’éditeur visuel permet de composer les champs et d’organiser la saisie. Le métier peut décrire et ajuster son besoin. Les règles complexes, les accès et les échanges avec votre système d’information se préparent avec les personnes compétentes de votre équipe ou avec un accompagnement.

Les formulaires sont-ils utilisables sur mobile ?

Softyflow propose des interfaces web et mobiles. Vous pouvez préparer des formulaires pour une saisie sur ordinateur, tablette ou smartphone, puis tester leur utilisation avec les appareils et les conditions de connexion de vos équipes terrain.

Comment fonctionnent les champs conditionnels ?

Vous définissez une condition et les champs qui en dépendent. Par exemple, la réponse « Oui » à « Une anomalie est-elle constatée ? » fait apparaître une demande de photo et de description. Les informations complémentaires ne sont demandées que lorsqu’elles sont pertinentes.

Peut-on ajouter des photos, des documents et une signature ?

Ces éléments peuvent être intégrés au parcours de saisie pour documenter une intervention ou compléter une demande. Le choix des champs et des pièces requises se fait selon votre usage. Si votre projet impose une signature avec un niveau de preuve particulier, précisez-le lors du cadrage pour définir la solution adaptée.

Que deviennent les réponses après l’envoi ?

Vous définissez la suite : faire vérifier le dossier, notifier un responsable, attribuer une tâche, préparer un document ou transmettre des données. Les rôles, règles et intégrations configurés dans l’application déterminent le parcours. Le demandeur et les personnes habilitées disposent du suivi prévu pour leur rôle.

Peut-on connecter un formulaire à un ERP ou un CRM ?

Le formulaire peut utiliser des données de référence et participer à des échanges avec vos outils via les possibilités d’intégration de Softyflow. Il faut préciser les données à lire ou à transmettre, les droits, les interfaces disponibles et le moment de l’échange. Découvrir les intégrations.

Comment se déroule la démonstration ?

Partez d’un formulaire que vous utilisez déjà. Nous examinons qui le remplit, quelles informations sont indispensables, qui vérifie le dossier et ce qui doit se passer ensuite. La démonstration permet de discuter du périmètre, des usages mobiles, des intégrations et de l’accompagnement nécessaire. Demander une démo gratuite.

Votre prochain formulaire commence ici

Montrez-nous votre formulaire.
Imaginons la suite ensemble.

Un rapport, une checklist, une demande interne : nous vous montrons comment organiser la saisie et le traitement autour de votre usage.

Pour approfondir

Ressources sur ce sujet

Explorer le dossier

Guides et cas d’usage

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