Lire et expliquer
Reconnaître les principaux symboles et expliquer le déroulement d’un processus à partir de son diagramme.
Formation BPMN 2.0
DU PROCESSUS AU DIAGRAMME
Transformez un processus réel en diagramme partagé.
Qui intervient ? Dans quel ordre ? Que se passe-t-il si une demande est refusée ? La notation BPMN permet de représenter ces situations dans un diagramme partagé par les équipes métier et informatiques.
Apprenez à représenter les étapes, les décisions et les responsabilités. Relisez vos modèles avec les équipes qui exécutent le processus.
OBJECTIFS
Ce que vous apprendrez à faire
Modéliser
Représenter les activités, les responsabilités, les décisions et les échanges entre participants.
Améliorer
Questionner les étapes, identifier les attentes et préparer un scénario de fonctionnement plus fluide.
LE PARCOURS
Construire votre maîtrise, étape par étape
Cadrer le processus
Définir son objectif, son début et sa fin. Identifier les acteurs, les informations échangées et le niveau de détail utile.
Utiliser les éléments de base
Assembler événements, tâches et flux de séquence. Représenter les décisions et les chemins parallèles avec les passerelles adaptées.
Organiser les responsabilités et les échanges
Structurer les participants dans des pools et des couloirs. Distinguer l’enchaînement des activités des messages échangés entre participants.
Décrire les cas particuliers
Approfondir les sous-processus et les événements. Examiner les délais, les refus et les exceptions pour éviter un modèle limité au cas idéal.
Relire, améliorer et préparer la mise en œuvre
Vérifier la cohérence du diagramme avec les personnes concernées. Repérer les étapes inutiles et préciser les données et règles nécessaires à une future automatisation.
MISE EN PRATIQUE
Modélisez une demande d’achat
Partez d’un cas concret : un collaborateur formule une demande, un responsable l’examine, puis le service achats prend le relais. Ajoutez un refus, une demande d’information et une validation liée au montant.
Le fil conducteur : produire un diagramme compréhensible, expliquer vos choix et comparer le parcours initial avec une version améliorée.
POUR COMMENCER
Explorez nos ressources BPMN
Vos questions sur le parcours
Faut-il déjà connaître BPMN ?
Le parcours commence par le vocabulaire et les symboles de base. Connaître un processus de votre organisation vous aidera à mettre les notions en pratique.
Un diagramme BPMN suffit-il pour automatiser un processus ?
Le diagramme décrit le déroulement du processus. La mise en œuvre demande aussi de préciser les données, les formulaires, les droits et les intégrations dans l’outil retenu.
Comment préciser les modalités de formation ?
Contactez-nous en indiquant votre niveau, vos objectifs et le nombre de participants envisagé pour échanger sur le format, le calendrier et les conditions.
VOTRE PROJET DE FORMATION
Partons de vos processus
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