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Qu’est-ce que le BPMN ? La gestion des processus métier (BPMN) est un ensemble de méthodes utilisées pour modéliser, mesurer, analyser et peut-être même automatiser divers processus au sein d’une entreprise donnée. Essentiellement, il fait référence aux méthodes que les gens utilisent pour développer, surveiller et gérer différents p

La gestion du changement est le processus de gestion du changement organisationnel. Il s’agit d’un moyen stratégique et systématique de mettre en œuvre le changement dans une organisation. Elle peut être utilisée dans un large éventail de situations; telles que les fusions et acquisitions, l’externalisation ou le lancement de nouveaux

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